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          研學旅行指導師,新職業背后的冷思考

          作者:品橙旅游

          作為一種新興職業,由于相關的職業標準不健全、政策法規沒跟上,難免會給各種“劣幣”留下鉆空子的空間。

          【品橙旅游】由于暑期的到來,“行走的課堂”持續升溫,各類文化場館成為研學游的熱門目的地,“研學旅行指導師”這一新興職業也受到廣泛關注。

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          隨著新版職業分類大典發布,研學旅行指導師獲得了來自國家的身份認可,不僅為高校畢業生開辟了就業新空間,業已實現市場運行的研學旅行企業,也在呼喚更多研學旅行指導師人才的加入。

          作為一種新興職業,由于相關的職業標準不健全、政策法規沒跟上,難免會給各種“劣幣”留下鉆空子的空間。

          研學旅行指導師這一新職業是否規范?從事新職業會不會沒保障?對于這些問題,政府相關主管部門亟需盡快采取有力措施,為新就業形態人員解決好后顧之憂。

          新職業獲國家認證

          研學旅行指導師職業在中國的興起,最早可追溯到2013年。

          2013年2月2日,國務院辦公廳全國印發的《國民旅游休閑綱要(2013—2020年)》提出“逐步推行研學旅行”的設想。此前,我國很多地區都有嘗試把研學旅行作為推進素質教育的一個重要內容來開展。

          2014年《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》(國發〔2014〕31號)作出了“積極開展研學旅行”的工作部署?;谶@一文件的要求,2016年,教育部等11部門聯合出臺了《關于推進中小學生研學旅行的意見》,明確提出將研學旅行納入中小學教育教學計劃。

          隨著研學旅行逐步的推行,研學旅行指導師這個職業逐漸興起。

          2019年7月以來,文化和旅游部人才中心以研學旅行指導師職業為試點,推進文化和旅游人才職業能力等級評價工作,工作內容包括聯合浙江旅游職業學院編訂《研學旅行指導師職業能力等級評價標準》、試題題庫;設立北京全家聯國際教育科技有限公司為文化和旅游部人才中心研學旅行指導師職業能力等級評價定點實訓單位,做好招生實訓和考生組織、對標考評工作等等。

          2022年9月,人社部對外發布《中華人民共和國職業分類大典(2022年版)》,在新增的158個職業中,研學旅行指導師位列其中。

          目前,文化和旅游部已開設研學旅行指導師相關證照考試,該資格證共分為四級,其中四級為入門級,滿足以下條件之一者即可報考四級:取得大學??飘厴I證書及以上學歷(含應屆生);取得中華人民共和國導游資格證書;取得中華人民共和國教師資格證書。

          據品橙旅游了解,研學旅行指導師證照的考試流程類似教師資格證——采取筆試加面試的形式,有題庫給考生復習,題庫涵蓋的范圍上通天文下通地理。

          培訓、考證、持證上崗、考核、技能比賽……人社部新增研學旅行指導師這一職業名錄后,業界已經動起來了。

          山東旅游職業學院黨委書記閆向軍表示,研學旅行指導師作為一個新職業出現,有利于規范研學旅行從業標準,提高研學旅行從業者的歸屬感和職業自豪感,對于保障研學旅行服務質量,推動研學旅行服務的專業化、標準化、規范化發展具有重要意義。

          暨南大學旅游規劃設計研究院副院長董觀志認為,研學旅行指導師職業獲得國家認可,對開拓就業市場尤其是吸引年輕人就業有積極的社會意義。

          指導師的日常工作

          根據官方定義,研學旅行指導師是指策劃、制訂、實施研學旅行方案,組織、指導開展研學體驗活動的人員。

          據品橙旅游了解,目前的研學旅行指導師隊伍當中,有相當一部分老師是從文史類的導游或者素質拓展教練轉型過來的,部分課程的開發,只能說是因地制宜、應勢而動地去做。

          但對于行業從業者而言,研學旅行指導師與導游并不一樣——在一次活動中,研學旅行指導師既負責研發課程又負責帶隊出行,兼具教師、導游等多種傳統職業的特質。

          比如,紹興開發的“跟著課本游紹興”,就通過真實再現魯迅等作家在作品中描述的環境,而成為傳統教學的重要補充。像山東曲阜儒源集團將傳統國學培訓與曲阜三孔景點參觀結合起來,河南少林寺將武術培訓與弘揚少林文化結合起來,都體現了研學旅行在市場上精耕細作的要求。

          在研學旅行指導師于會青看來,研學旅行和一般的旅游的不同主要在于關注點:一般的旅游關注景觀性和舒適度,而研學旅行主要關注知識性和體驗度。

          據于會青介紹,研學旅行指導師的工作分為3部分:行程前,要設計研學方案,了解需求和開發相應的研學活動,細化活動方案;行程中,需要根據參與學生的特點,結合活動中的中心思想施行;行程后,需要對整個研學活動進行復盤,總結經驗,彌補不足。

          首屆吉林省研學旅行指導師大賽一等獎獲得者張詩航認為,研學旅行課程應該與校內課程形成互補關系,其獨特的學習方式也要求研學旅行指導師具備控場、應變、授課等能力。

          研學旅行從業者馬笑晨表示,研學它既是一款學習產品,也是一款旅行產品。在滿足小孩學習需求的同時,也要滿足家長們的精神消費需求。通過研學活動,可以搭建父母跟孩子之間的一個橋梁,孩子們有知識上的收獲,家長們有精神上的收獲。滿足家長做父母的自我認同感,更有利于這個行業在經濟層面上的良性循環和可持續發展。

          值得關注的是,以北京地區為例,目前研學旅行主要集中在故宮、國博等少數景點,而且產品多樣性不夠,可能會在一定程度上無法完全激活當地市場的消費潛力。馬笑晨認為,“對于研學產品創新開發,我覺得是今后一段時間需要大家共同努力的方向?!?/p>

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          復合型人才的需求

          研學旅行指導師作為一個新興職業,有關工作的開展尚處于探索期。

          新型職業的背后,是新體驗、新消費需求不斷被挖掘。這也意味著,在研學旅行產業增多的勢頭下,研學旅行指導師體現了市場對于復合型人才的需求。

          閆向軍表示,研學旅行指導師未來的就業單位主要包括研學機構、旅行社、研學基地、旅游景區等,崗位主要包括研學旅行產品設計、研學活動計調、研學旅行接待、研學機構或基地管理等,因行業處于剛起步階段,成長路徑多元,發展前景廣闊。同時,研學旅行指導師的工作內容涉及到教育、旅游、文化等多個領域,具備較高的專業性和綜合素質,有利于其在相關行業的就業發展。

          當前,從事研學旅行指導師的工作,暫無硬性資格證要求,并不像傳統旅游行業需要持“導游證”上崗,只要具備研學旅行指導師的能力即可。

          重慶某研學旅行公司的負責人鮮于文奇表示,公司對研學旅行指導師的學歷有一定的要求,例如專業對口的碩士研究生更可能獲得工作機會。

          鮮于文奇說,當研學課程與植物農作物、地質地貌有關時,公司希望招募有地質學、植物學背景的畢業生到團隊中,保證課程中所涉及知識點的準確性。研學旅行沒有特定學科限制,自然科學、人文歷史等來自多樣學科背景的人才,都可能在未來通過培訓成為研學旅行指導師。

          除了有教學經驗外,研學頭條創始人胡磊認為,研學旅行指導師還要具備組織協調能力、活動安全管理能力,當行業要求越來越高,行業導師要求也會變得越來越高。

          那么,作為新興行業,研學旅行指導師薪資水平如何?

          根據品橙旅游在招聘網站上查詢的相關崗位信息,目前北京、上海、杭州、重慶等地均有對研學旅游指導師專項崗位的招聘,招聘主體以研學旅游、文化服務等公司為主。崗位薪資各地雖有不同,但最高都超過萬元。

          胡磊告訴品橙旅游,由于疫情后缺乏大量有經驗的、專業的研學旅行指導師,目前國內大部分企業都在使用新人,平均日薪在150至 800元不等。

          鮮于文奇也表示,員工根據能力和年資不同,薪資水平存在梯度。以重慶為例,研學旅行指導師入行1-3年,有一定的課程研發能力,薪資范圍為4,000-6,000元。入行3-6年,課程開發能力好、落地執行能力強,薪資可達到6,000-8,000元。長期深耕在研學行業,薪資可以達到8,000-15,000元。

          Human hand placing a coin on a pile of coins, use for for business and financial growth concepts.

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          新職業背后的冷思考

          2000—2020年,中國平均每年出生新生兒1000多萬,這2億人口基本上都是研學旅行的人群。假如每人每年一次研學旅行,就是2億人次的研學旅行市場規模。

          閆向軍表示,據權威機構預測,未來五年我國研學旅行市場規??蛇_千億元,行業的發展需要大量的專業人才支撐,因此,研學旅行指導師市場潛力巨大。

          董觀志告訴品橙旅游,從理論上說,隨著人們收入以及消費水平的提高,未來的研學旅行市場規模是沒有上限的。

          盡管研學旅行指導師市場未來潛力巨大,但目前研學旅行指導師也面臨著執業門檻過低,行業標準尚不完善,沒有權威的職業技能認證和評價體系,尚未建立科學完善的人才培養體系等現實困境。

          據了解,早在2022年人社部對外公示研學旅行指導師這一新職業時,市場上就有相關協會、培訓機構開展研學旅行指導師培訓工作??既≡撟C書需要報名、培訓學習、參加理論實踐考試等步驟,然而,有媒體報道稱,市場上出現的眾多“考證培訓機構”號稱花錢能買考試真題,甚至不用考試就能直接拿證,發證單位更是五花八門……種種亂像不一而足。

          “說到底,這背后都是利益在作祟?!蹦硺I內人士認為,“研學旅行事關青少年學生的健康成長,不能讓花錢買證的‘研學旅行指導師’浪費師生寶貴的時間、精力和金錢,甚至會對學生產生誤導。有關部門應及時組織相關領域專家研制行業標準,制定職業準入機制,引導研學旅行規范有序發展,確保研學旅行指導師名副其實?!?/p>

          董觀志也認為,研學旅行指導師職業的推廣,從具體操作細節的落地上,很多地方還有待觀察。比如,這個新職業的出現,它應該具體對接文化和旅游部,還是對接教育部,又或者人社部,目前還沒有看到一個明確的方向;現在各行業都講究規范化、標準化,研學旅行指導師這個職業對應的職業標準、崗位標準目前尚未明確;高等院校/高職院校如何根據職業道德、職業知識、職業技能、職業習慣等制定科學的培養體系,安排好課程計劃和師資力量,以及實訓基地;人社部、教育部、文旅部如何相互協調配合,做好就業指導、監督評估等各項服務……

          實際上,研學旅行指導師成為新職業后,對于如何更好地培養專業人才,帶動行業、企業、院校協同發展,培養一批高水平研學旅行指導師隊伍,業界也在加緊探索。

          例如,有企業為研學旅行指導師提供實踐平臺,通過一個又一個具體的項目,讓更多想在這個行業發展的人才取得進步;有職業院校、培訓機構利用培育產教融合型企業,打通從職業培訓到就業服務的全產業鏈條,實現點對點的定向輸送,從而形成學歷培養和企業培訓相輔相成的研學人才培養模式,等等。

          據閆向軍向品橙旅游透露,早在2021年山東旅游職業學院就開始試行校企雙方共同開發課程、編寫教材、共建實訓基地、互通師資,同時將“1+X”證書試點、山東省研學旅行方案設計大賽等融入課堂教學,實現“崗、課、賽、證”一體化教學,為社會培養高水平、技能型研學旅行人才。

          “研學活動是為了帶學生完成教育目標,所以我們培養人才要側重活動執行和管理能力?!焙谡J為,實踐才能解決具體的現實問題。

          青島酒店管理職業技術學院文旅學院院長石媚山還建議,定期舉辦技能大賽、崗位比拼、評先樹優等活動,不斷提高研學旅行指導師的技能水平和綜合素質,培養一批高素質、專業化、高水平的研學旅行指導師隊伍。(品橙旅游Jack)

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